1、永遠(yuǎn)不要說“我不知道”

                                               有一句話叫做「可以情商低,智商低,但是不可以搜商低」。

          海量的資源資訊擺在那里,要學(xué)會善加利用搜索引擎,再不濟(jì),微博、知乎、果殼、論壇、QQ群都常常會讓人產(chǎn)生自己「食客遍天下」的幻覺,如果這都用不好,還怎么能做出令人滿意的業(yè)績呢?    

                                                                      2、 具備職業(yè)精神

          在寫郵件的時候很多人直接寫一個見附件。其實完全可以把附件里面的重點內(nèi)容貼到正文里,方便別人快速瀏覽,有需要的再下載附件方便查看詳細(xì)部分。就像一個產(chǎn)品經(jīng)理一樣,時時刻刻注意跟你交互的每一個人的用戶體驗。

                                                                       3、  學(xué)會寫郵件

                                                          It’s not a joke. 你真的會寫郵件嗎?

           雖然當(dāng)面聊或者用QQ等即時工具更快捷,但是郵件內(nèi)容就像是書面憑證,萬一出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象可以歸清責(zé)任人,以及查清楚問題出現(xiàn)在哪里,有助于團(tuán)隊的清晰分工和高效執(zhí)行。即使當(dāng)面溝通過了,回頭補一下郵件作為備忘和思路整理也是很有必要的。

           另外,邏輯切忌寫成流水賬或者一團(tuán)亂麻。學(xué)會用 Excel來表達(dá)自己的規(guī)劃,不論是會議紀(jì)要還是工作計劃,都可以調(diào)理清晰的畫成表格。按照優(yōu)先級順序從上到下,讓看郵件的人目了然。

                                                                        4、  向上匯報

                 不管公司規(guī)模大小,老板都是千頭萬緒日理萬機(jī)的。每天要積極向老板匯報,不要等著老板來問你。

                                                                         5、  不要越俎代庖

       該是誰的事情誰負(fù)責(zé),你可以在他主動請求你幫忙時提供必要的幫助,不可以大大咧咧地指手畫腳,甚至于自己就接過來替人家干了。尤其涉及到經(jīng) 費、資源等等敏感問題。